По словам пользователей, наблюдаются проблемы с отправкой или приемом сообщений, невозможно совершить звонок. Некоторые сообщили, что приложение, в основном мобильная версия, и вовсе не открывается.
Юлия Литвиненко
Вечером 15 сентября российский мессенджер MAX резко перестал работать. По словам пользователей, наблюдаются проблемы с отправкой или приемом сообщений, невозможно совершить звонок. Некоторые сообщили, что приложение, в основном мобильная версия, и вовсе не открывается.
Согласно данным сервиса Downdetector, проблемы в работе MAX начались примерно с 21:00 мск.
Жалобы чаще всего приходили из Магаданской, Ленинградской, Архангельской и Курской областей, а также из Чувашии.
Впрочем, «сломанный» MAX не столько расстроил пользователей, сколько позабавил. Самой популярной стала шутка про «парковку».
Max и парковка: о чем это?
Фраза «MAX ловит даже на парковке» была озвучена скандально известной певицей и блогером Инстасамкой (Дарья Зотеева) в рамках рекламной кампании мессенджера.
Высказывание моментально подхватили в Сети, превратив его в мем. Эта фраза часто встречается в шутках про сервис MAX.
- «MAX сломался».
- «Проверьте на парковке плиз».
- «Не ловит ни в лифте, ни на парковке».
- «Перестал на парковке ловить».
- «В Крыму не поймали на парковке».
- «Блин, как с парковки выйти».
- «Теперь приходится разговаривать через два стаканчика, соединенных леской. Ведь такая связь ловит даже на парковке, не то что MAX».
Некоторые злорадно намекнули на качество запущенной в России платформы.
- «Госмесенджер в работе».
- «Пять пользователей зашло».
- «Это я с другом зашел и все полегло».
- «Ну не работает, а минусы?»
- «Ой, это, по ходу, я заходил, видимо, серверы не выдержали…»
Пользователи также указали на определенную иронию ситуации.
- «МAX вышел на новый уровень и защитил себя от пользователей».
- «Перестал работать MAX. Сбегал на парковку — тоже не работает. Заблокировали?»
- «РКН заблокировал MAX».
Примечательно, что жалобы на сбои в работе сервиса появились на фоне сообщений о тестовом запуске цифрового ID в мессенджере.
- Цифровой ID в МАХ является аналогом бумажных документов, позволяющим подтверждать возраст, статус студента и многодетного родителя с помощью обновляющегося каждые 30 секунд динамического QR-кода.
Пока разработчики сервиса не сделали официальных заявлений о причинах сбоя и сроках восстановления работы приложения.
MAX — это новый российский мессенджер от компании VK. Пользователи сервиса могут обмениваться сообщениями, совершать звонки, в том числе по видеосвязи, посещать информационные каналы, использовать чат-боты и мини-приложения, а также совершать платежи. В тестовом режиме работают информационные каналы.
- Согласно данным на начало сентября 2025 года, аудитория мессенджера превысила 30 млн пользователей.
Бета-версия мессенджера была представлена публике в марте 2025 года. Впрочем, широкое обсуждение проекта началось в июне. Тогда президент РФ Владимир Путин подписал закон о создании национального мессенджера. С 1 сентября цифровая платформа вошла в список программ, обязательных для предварительной установки на электронные устройства. Такое распоряжение подписал премьер-министр Михаил Мишустин. Сейчас MAX включен в реестр российского программного обеспечения и доступен в магазинах приложений в мобильной, десктопной и веб-версиях.
Как заявлял вице-президент по экономике и финансам VK Александр Морозов, официальный запуск приложения запланирован на начало осени 2025 года. Тем временем операторы связи «большой четверки» («Билайн», МТС, «МегаФон», T2. — Прим. ред.) уже начали предоставлять своим клиентам безлимитный доступ к мессенджеру.
Между тем, согласно недавнему заявлению советника президента РФ, ответственного секретаря оргкомитета ВЭФ Антона Кобякова, надежность платформы пока не подтверждена и проверяется ФСБ.
«У нас же есть закон о персональных данных, за этим направлением очень пристально следят, и когда у нас бывают утечки персональных данных, это вызывает большой кризис. На мой взгляд, мне кажется, ФСБ России еще не акцептовала MAX как надежный мессенджер с точки зрения защиты персональных данных», — говорил он.